靈暢（Fitouch）品牌詳細(xì)介紹

    靈暢（Fitouch）作為人機交互領(lǐng)域的一顆璀璨明星，自2010年成立以來，憑借其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)迅速崛起，成為眾多客戶信賴的品牌。本文將從品牌背景、產(chǎn)品體系、技術(shù)創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、品質(zhì)控制及客戶服務(wù)等多個維度，全面介紹靈暢（Fitouch）品牌，幫助客戶全面了解這一品牌。

一、品牌背景

    深圳市靈暢互動科技有限公司（簡稱：靈暢互動，品牌：Fitouch）成立于2010年，總部位于深圳市南山區(qū)科技園比克科技大廈。公司現(xiàn)有員工約200人，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，專注于人機交互領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)與銷售。靈暢互動自成立以來，始終秉持“以先進(jìn)的人機交互技術(shù)，為用戶提供靈暢的使用體驗”為目標(biāo)，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的人機互動設(shè)備供應(yīng)商。

二、產(chǎn)品體系

    靈暢互動的產(chǎn)品線豐富多樣，涵蓋了觸控設(shè)備、現(xiàn)代化教育設(shè)備、多媒體人機交互高科技產(chǎn)品等多個領(lǐng)域?；谧灾餮邪l(fā)的多點紅外觸摸技術(shù)和光學(xué)影像觸控技術(shù)，靈暢互動形成了3大類、11個系列的硬件產(chǎn)品及2個系列的軟件產(chǎn)品。

    觸控設(shè)備：包括5個系列（A、B、M、N、Q）的紅外多點觸摸屏產(chǎn)品，每個系列均覆蓋當(dāng)前主流尺寸，滿足不同場所的需求。這些產(chǎn)品以其高靈敏度、高穩(wěn)定性及耐用性，贏得了市場的廣泛好評。

    現(xiàn)代化教育設(shè)備：靈暢互動推出了3個系列（C、CM、I）的紅外交互式電子白板產(chǎn)品，以及3個系列（P、H、EU）的教育觸摸一體機產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅集成了觸摸、書寫、展示等多種功能于一體，還具備防塵、護(hù)眼等人性化設(shè)計，極大地提升了教學(xué)體驗。

    多媒體人機交互高科技產(chǎn)品：包括壁掛式數(shù)字標(biāo)牌（DS系列）、落地式廣告機（DS系列）、觸摸茶幾等。這些產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于商業(yè)展示、公共信息查詢等領(lǐng)域，為用戶提供了便捷、高效的人機交互體驗。

    此外，靈暢互動還自主研發(fā)了白板軟件及智慧課堂系統(tǒng)軟件，為用戶提供了一站式的解決方案。

三、技術(shù)創(chuàng)新

    技術(shù)創(chuàng)新是靈暢互動持續(xù)發(fā)展的核心動力。公司擁有一支強大的研發(fā)隊伍，以老帶新，其中一半以上為擁有10年以上豐富工作經(jīng)驗的研發(fā)人員。他們憑借深厚的專業(yè)功底和敏銳的市場洞察力，不斷推陳出新，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)潮流。

    例如，靈暢互動在2010年底成功研發(fā)出全球第一款最薄、速度最快、尺寸最大的觸摸屏，憑借300點/秒的反應(yīng)速度，制定了全球紅外觸摸屏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此后，公司又相繼推出了集成多種功能的觸摸一體機、智慧黑板等創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷刷新行業(yè)對智能教育裝備的定義。

四、市場表現(xiàn)

    靈暢互動憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，在市場上取得了顯著的成績。公司產(chǎn)品不僅覆蓋國內(nèi)各個省市地區(qū)，還遠(yuǎn)銷歐洲、亞洲、南美、北美等50多個國家。特別是在教育領(lǐng)域，靈暢互動的產(chǎn)品憑借其出色的品質(zhì)和性能表現(xiàn)，贏得了眾多教育機構(gòu)的青睞。

    例如，靈暢互動的H4納米液晶黑板一體機憑借其簡潔的外表設(shè)計、全面的保護(hù)設(shè)計以及全球領(lǐng)先的納米觸控膜投射式電容觸摸技術(shù)，成功中標(biāo)云南省教育廳的教育設(shè)備采購項目280臺大單。這一成績不僅彰顯了靈暢互動卓越不凡的品牌內(nèi)涵和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，也為其在市場上的進(jìn)一步拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

五、品質(zhì)控制

    靈暢互動視品質(zhì)為生命，從產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。公司引入了ISO9000、ISO14000等質(zhì)量管理體系，并建立了自己的ERP系統(tǒng)對訂單、物料等進(jìn)行系統(tǒng)管理。同時，公司還自行研發(fā)了測試軟件及QC數(shù)據(jù)管理軟件對每臺產(chǎn)品進(jìn)行全面測試并將數(shù)據(jù)記錄于公司服務(wù)器上以備隨時調(diào)用與追溯。這些措施確保了公司產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)平均水平。

六、客戶服務(wù)

    靈暢互動深知優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對于品牌發(fā)展的重要性。因此公司成立了專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊采用微信公眾號、400免費電話、遠(yuǎn)程診斷軟件等高科技服務(wù)手段為用戶提供更加快捷、更高品質(zhì)的服務(wù)。無論是產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試還是售后服務(wù)問題處理靈暢互動都能迅速響應(yīng)并提供專業(yè)的解決方案。

七、總結(jié)與展望

    綜上所述，靈暢（Fitouch）品牌憑借其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及嚴(yán)格的品質(zhì)控制贏得了市場的廣泛認(rèn)可和客戶的高度信賴。未來靈暢互動將繼續(xù)秉承“以先進(jìn)的人機交互技術(shù)為用戶提供靈暢的使用體驗”為目標(biāo)不斷推陳出新提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平以滿足市場和客戶的不斷變化的需求。同時靈暢互動還將積極拓展國際市場加強與全球合作伙伴的溝通和合作共同推動人機交互技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。我們有理由相信在靈暢互動的不懈努力下其未來必將更加輝煌燦爛！